Privacy & Veiligheid

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens binnen Slate is:

Nevenly
Website: nevenly.nl
Contact: info@nevenly.nl

Voor vragen over privacy, beveiliging, gegevensinzage of verwijdering kun je altijd contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om Slate goed, veilig en betrouwbaar te laten werken.

2.1 Accountgegevens

Wanneer je een account aanmaakt of gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• E-mailadres
• Gebruikersnaam
• Weergavenaam
• Profielfoto of avatar, als je die zelf toevoegt
• Accountinstellingen, zoals taal, notificatievoorkeuren en appvoorkeuren
• Inloggegevens en technische sessiegegevens

Je wachtwoord wordt nooit leesbaar opgeslagen. Wachtwoorden worden beveiligd opgeslagen met hashing. Dat betekent dat wij jouw wachtwoord niet kunnen bekijken.

2.2 Huishoud- en appgegevens

Om de functies van Slate mogelijk te maken, verwerken wij gegevens die jij of je huisgenoten invoeren in de app. Denk bijvoorbeeld aan:

• Huizen of huishoudens waar je lid van bent
• Huisgenoten, rollen en uitnodigingen
• Taken, schoonmaakroosters, deadlines en taakstatussen
• Boodschappenlijsten en afgevinkte items
• Uitgaven, bedragen, categorieën, betalers en verdelingen
• Bonnetjes of afbeeldingen die je uploadt
• Verrekeningen en betalingsstatussen
• Agenda-items en gezamenlijke afspraken
• Aanwezigheidsstatussen, zoals thuis, weg of zo terug
• Huisregels en akkoordverklaringen

Deze gegevens worden gebruikt om jou en je huisgenoten een gedeeld overzicht te geven binnen jullie huishouden.

2.3 Bonnetjes, afbeeldingen en OCR/AI-verwerking

Als je gebruikmaakt van functies zoals Bon Scan, kun je foto’s van bonnetjes uploaden. Slate kan deze afbeeldingen verwerken om bijvoorbeeld het totaalbedrag, de winkelnaam, datum, categorieën of items te herkennen.

De automatisch herkende gegevens zijn bedoeld als hulpmiddel. Je kunt de voorgestelde informatie controleren en aanpassen voordat je deze opslaat.

Wij gebruiken bonnetjes en afbeeldingen niet om jou persoonlijk te profileren buiten de werking van Slate.

2.4 Apparaat- en technische gegevens

Om de app veilig en stabiel te houden, kunnen wij technische gegevens verwerken, zoals:

• Apparaattype en besturingssysteem
• Appversie
• Push-notificatietokens
• Algemene foutmeldingen en crashrapportages
• Loggegevens, zoals tijdstip van acties of technische fouten
• IP-adres of globale locatiegegevens op basis van verbinding, voor beveiliging en misbruikpreventie

Deze gegevens worden gebruikt voor beveiliging, foutopsporing, prestatieverbetering en het betrouwbaar afleveren van notificaties.

2.5 Communicatiegegevens

Wanneer je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via e-mail of support, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Je naam of e-mailadres
• De inhoud van je bericht
• Eventuele technische informatie die nodig is om je probleem op te lossen
• Interne supportnotities, als dat nodig is voor opvolging

Wij gebruiken deze gegevens alleen om je vraag te beantwoorden, ondersteuning te bieden en onze dienstverlening te verbeteren.

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor doelen die passen bij de werking, veiligheid en verbetering van Slate.

3.1 Voor het leveren van de app

Wij verwerken gegevens om de kernfuncties van Slate mogelijk te maken, zoals:

• Het aanmaken en beheren van je account
• Het koppelen van gebruikers aan een huishouden
• Het synchroniseren van taken, boodschappen, agenda’s en uitgaven
• Het verdelen en verrekenen van kosten
• Het tonen van aanwezigheid en huisinformatie
• Het verwerken van bonnetjes en bijbehorende gegevens
• Het bewaren van huisregels en huishoudinstellingen

Zonder deze gegevens kunnen veel functies van Slate niet goed werken.

3.2 Voor notificaties

Slate kan pushmeldingen sturen over relevante gebeurtenissen, bijvoorbeeld wanneer:

• Je wordt uitgenodigd voor een huis
• Een taak bijna af moet zijn
• Iemand een taak voltooit
• Er een nieuwe uitgave is toegevoegd
• Een boodschappenitem urgent is gemarkeerd
• Er iets verandert binnen jullie huishouden

Je kunt notificaties beheren via de instellingen van je apparaat en, waar beschikbaar, binnen de Slate app.

3.3 Voor veiligheid en misbruikpreventie

Wij gebruiken bepaalde gegevens om Slate veilig te houden. Denk aan:

• Het herkennen van verdachte inlogpogingen
• Het beveiligen van accounts en sessies
• Het voorkomen van misbruik, spam of ongeautoriseerde toegang
• Het oplossen van technische problemen
• Het controleren van foutmeldingen en serverproblemen

3.4 Voor verbetering van Slate

Wij kunnen geaggregeerde of technische gegevens gebruiken om de app te verbeteren. Bijvoorbeeld om te begrijpen:

• Welke functies vaak worden gebruikt
• Waar crashes of fouten ontstaan
• Hoe we de prestaties van de app kunnen verbeteren
• Welke onderdelen duidelijker of gebruiksvriendelijker kunnen worden gemaakt

Waar mogelijk gebruiken wij hiervoor gegevens die niet direct naar jou als persoon herleidbaar zijn.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige reden voor is. Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst: om Slate aan jou te kunnen leveren.
• Toestemming: bijvoorbeeld voor bepaalde notificaties of advertentie-instellingen.
• Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor beveiliging, foutopsporing en verbetering van de app.
• Wettelijke verplichting: wanneer wij bepaalde gegevens moeten bewaren of delen op basis van de wet.

Je kunt gegeven toestemming in veel gevallen weer intrekken, bijvoorbeeld via app- of apparaatinstellingen.

Wij verkopen jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de werking, beveiliging of wettelijke verplichtingen van Slate.

5.1 Dienstverleners

Wij kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners voor bijvoorbeeld:

• Hosting en databaseopslag
• Bestandsopslag voor afbeeldingen en bonnetjes
• Pushnotificaties
• Crashrapportages en technische monitoring
• E-mailverzending
• Advertentieweergave
• OCR/AI-verwerking, wanneer deze functie wordt gebruikt

Deze partijen mogen gegevens alleen verwerken voor het doel waarvoor wij ze inschakelen. Waar nodig sluiten wij verwerkersovereenkomsten of vergelijkbare afspraken.

5.2 Gegevens binnen je huishouden

Gegevens die je toevoegt aan een huis of huishouden kunnen zichtbaar zijn voor andere leden van datzelfde huis. Bijvoorbeeld:

• Taken
• Boodschappen
• Uitgaven
• Bonnetjes die aan gedeelde uitgaven zijn gekoppeld
• Aanwezigheidsstatussen
• Huisregels
• Agenda-items

Wees je ervan bewust dat informatie die je deelt binnen een huis zichtbaar kan zijn voor je huisgenoten.

5.3 Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen gegevens delen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld bij een geldig verzoek van een bevoegde instantie of wanneer dit noodzakelijk is om onze rechten, gebruikers of systemen te beschermen.

Om Slate gratis of betaalbaar aan te kunnen bieden, kunnen wij advertenties tonen via Google AdMob.

AdMob kan bepaalde technische of advertentiegerelateerde gegevens verwerken, zoals:

• Anonieme advertentie-ID
• Apparaatinformatie
• Algemene interactiegegevens met advertenties
• Geschatte interesses of advertentievoorkeuren, afhankelijk van je instellingen

Dit kan worden gebruikt om advertenties relevanter te maken of om advertentieprestaties te meten.

Je kunt gepersonaliseerde advertenties vaak beperken via de instellingen van je apparaat of via je Google-advertentievoorkeuren. Wanneer wettelijk vereist, vragen wij toestemming voordat gepersonaliseerde advertenties worden getoond.

Slate kan gebruikmaken van cookies, SDK’s of vergelijkbare technologieën op de website of in de app. Deze kunnen worden gebruikt voor:

• Inloggen en sessiebeheer
• Veiligheid
• Appfunctionaliteit
• Analyse en foutopsporing
• Advertenties, indien van toepassing

Niet-noodzakelijke tracking of gepersonaliseerde advertenties worden alleen gebruikt wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Voorbeelden van beveiligingsmaatregelen zijn:

• Beveiligde verbindingen via HTTPS en/of WSS
• Gehashte wachtwoorden
• Beperkte toegang tot systemen en databases
• Beveiligde opslag van bestanden zoals bonnetjes en avatars
• Monitoring van technische fouten en verdachte activiteit
• Regelmatige updates van systemen en afhankelijkheden
• Scheiding van gebruikersgegevens per huishouden waar nodig
• Interne toegangsbeperkingen voor support- en beheeracties

Hoewel wij veel doen om je gegevens te beschermen, kan geen enkel digitaal systeem volledige veiligheid garanderen. Daarom vragen we jou ook om zorgvuldig om te gaan met je account, wachtwoord en apparaten.

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld.

In het algemeen geldt:

• Accountgegevens bewaren wij zolang je account actief is.
• Huishoudgegevens bewaren wij zolang ze nodig zijn binnen het betreffende huis.
• Bonnetjes en afbeeldingen bewaren wij zolang ze gekoppeld zijn aan een actieve uitgave of zolang het nodig is voor de werking van de app.
• Technische logs worden tijdelijk bewaard voor beveiliging, foutopsporing en analyse.
• Supportcommunicatie bewaren wij zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en onze dienstverlening te verbeteren.

Wanneer je je account verwijdert, worden je persoonlijke accountgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wij bepaalde gegevens langer moeten bewaren vanwege wettelijke verplichtingen, beveiliging of gerechtvaardigde belangen.

Jij blijft eigenaar van je gegevens. Je kunt je account en bijbehorende persoonlijke gegevens verwijderen via de app.

Account verwijderen

1. Open de Slate app.
2. Ga naar Instellingen.
3. Scrol naar beneden naar de Danger Zone.
4. Tik op Account verwijderen.
5. Bevestig je keuze.

Na bevestiging worden je persoonlijke accountgegevens permanent verwijderd of geanonimiseerd, voor zover dit technisch en wettelijk mogelijk is.

Let op: sommige gegevens die je hebt toegevoegd aan een gedeeld huishouden, zoals gezamenlijke uitgaven of huisregels, kunnen mogelijk blijven bestaan als ze noodzakelijk zijn voor de administratie of werking van het huishouden van andere leden. Waar mogelijk worden deze gegevens losgekoppeld van jouw persoonlijke account.

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je kunt ons vragen om:

• Inzage te geven in de gegevens die wij van jou verwerken
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Gegevens te verwijderen
• De verwerking van gegevens te beperken
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Gegevens over te dragen, waar technisch mogelijk
• Eerder gegeven toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@nevenly.nl.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om je identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek uitvoeren.

Slate is bedoeld voor gebruikers die zelfstandig digitale diensten mogen gebruiken of toestemming hebben van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Wanneer wij ontdekken dat wij zonder geldige toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verwerkt, nemen wij passende maatregelen om deze gegevens te verwijderen of toestemming te controleren.

Sommige dienstverleners die wij gebruiken kunnen gegevens verwerken buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte. Wanneer dat gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast, zoals contractuele afspraken of andere wettelijk erkende beschermingsmaatregelen.

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bijvoorbeeld wanneer Slate nieuwe functies krijgt, wanneer onze werkwijze verandert of wanneer wet- en regelgeving wordt bijgewerkt. Bovenaan deze pagina staat altijd de datum waarop het beleid voor het laatst is bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij je hierover informeren via de app, e-mail of website.

Heb je vragen over dit privacybeleid, je gegevens of de beveiliging van Slate? Neem dan contact met ons op:

Nevenly
E-mail: info@nevenly.nl
Website: nevenly.nl
Slate: nevenly.nl/slate